Wazo la Vipaji
Watu wenye mwelekeo wa watu, watu wanaweza kutumia vyema vipaji vyao hapa
Wazo la Ubora
Kawaida Kwanza, kuridhika kwa Wateja milele
Wazo la Maendeleo
Harambee ya uvumbuzi, Maendeleo endelevu
Kukuza vipaji na kazi, kukusanya vipaji na mazingira, kuhamasisha vipaji na taratibu, na kuhakikisha vipaji na sera;
Kuweka watu sahihi katika nafasi sahihi, watu sahihi kufanya mambo sahihi; kujichukulia kama mtu wa kwanza kuwajibika kwa tatizo, kufanya kila juhudi kutatua tatizo, na kutoa maoni kwa wakati juu ya matokeo ya tatizo;
Kuzingatia kabisa viwango vya tasnia, kudhibiti madhubuti mchakato wa uzalishaji na uainishaji wa operesheni;
Wateja kwanza, kuchukua kuridhika kwa wateja kama lengo la harakati, kupanua athari ya chapa ya kampuni; kuchukua uvumbuzi kama nguvu inayoendesha inaendelea kuishi kwa ubora, kutafuta kushinda-kushinda kwa huduma;